Les tendances du marketing par courriel en 2017

Connectés à leur écran de téléphone cellulaire à longueur de journée, vos clients actuels et futurs sont à l’affût de tout ce qui se passe, en tout temps. Leur temps est précieux, et gare à ceux qui oseront les ennuyer avec un contenu non personnalisé, non-pertinent, et un design morne et non attrayant. Vous ne ferez pas long feu! Afin de ne pas vous retrouver dans la catégorie des indésirables, voici quelques tendances de marketing par courriel qui devraient réussir à attirer l’attention de ces consommateurs sursollicités.

Ce domaine évolue tellement rapidement qu’il faut redoubler d’efforts afin de rester à la page. Les résultats triomphants du marketing par courriel étonnent encore. Il devrait être à coup sûr un élément clé de vos stratégies numériques, à ne surtout pas négliger. Saviez-vous que l’envoi de contenu ciblé par courriel est de beaucoup plus efficace auprès des acheteurs que la publicité sur les réseaux sociaux?

Une bonne stratégie marketing par courriel ne se limite désormais plus à informer les clients de vos nouveautés. Vous devriez l’utiliser pour effectuer tout ceci, et bien plus :

1. Générer toujours plus de ventes et fidéliser vos clients
2. Lancez vos nouveautés en grand et annoncez vos événements
3. Relancez vos anciens clients
4. Célébrez vos clients (jours de fête)

Bien que vous maitrisiez probablement déjà les bases d’une stratégie numérique gagnante et êtes doté d’un logiciel vous permettant de gérer votre liste de contact en la segmentant efficacement, envoyer des courriels à la fois automatisés et personnalisés et voir les statistiques de vos envois, n’oubliez jamais de respecter la loi canadienne anti-pourriel et de permettre à vos contacts de se désabonner facilement.
Préparez-vous à rivaliser d’originalité en 2017 afin de vous démarquer de la compétition. En suivant les tendances suivantes, vous devriez arriver à des résultats plus que concluants.

Prioriser le marketing mobile

Rien de nouveau ici, mais ce concept demeure extrêmement important à prioriser. Les technologies mobiles dominent déjà complètement le marché et votre contenu doit y être adapté. Pas question de compliquer la navigation de votre client potentiel par de l’information difficile à obtenir et à parcourir sur petit écran. Offrez une expérience client optimale sur tous les supports possibles. Soyez disponibles, structurés et prêts. Le paiement sur mobile sera de plus en plus présent, tout autant que l’utilisation exclusive du mobile pour les actions quotidiennes, telles que l’achat de billets, la réservation d’hôtels, de voitures ou de restaurants.

Soyez prêts pour la recherche vocale

Le temps, c’est de l’argent. De plus en plus populaires, les systèmes de reconnaissance vocale sont utilisés, car ils permettent de faire économiser quelques précieuses minutes à vos consommateurs. Plus besoin d’écrire de messages ou de textos, on peut maintenant envoyer rapidement des mini messages audio à nos contacts. Alors, pourquoi perdre son temps à écrire dans son moteur de recherche? Optimisez votre stratégie SEO (search engine optimization) mobile afin d’y intégrer un langage parlé et des questions spécifiques.

Osez la diffusion en direct et la réalité augmentée

Il se passe quelque chose de terriblement intéressant dans votre magasin? Vite, avertissez vos clients et envoyez-leur le lien de votre diffusion en direct, question qu’ils voient tout de suite ce qui se passe, meurent d’envie de venir vous rejoindre, ou encore mieux, d’acheter à l’instant ce produit si bien mis en valeur.

Pour terminer, gardez toujours en tête que le marketing d’influence, l’automatisation et l’hyper segmentation de vos envois, de même que l’utilisation de GIFT et de vidéos restent des moyens ultra-efficaces. Avec toutes ces innovations, le marketing sur les réseaux sociaux, l’achat de mots-clés sur les sites de recherche et la publicité imprimée seraient-ils déjà dépassés?

publié le 2017-05-02 par Radioactif